Política de tratamiento de datos personales
Aviso de privacidad y autorización · Versión del 20 de septiembre de 2026 · Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015)
1. Responsable del tratamiento
| Razón social | [por completar: sociedad titular del proyecto] |
|---|---|
| NIT | [por completar] |
| Domicilio | [por completar: dirección física], Armenia, Quindío, Colombia |
| Correo para asuntos de datos personales | [por completar: p. ej. datos@laurelescampestre.co] |
| Teléfono | [por completar] |
| Sitio | www.laurelescampestre.co |
2. Qué datos recogemos y por qué
Al entrar como visitante al plano interactivo del proyecto le pedimos nombre, correo electrónico y teléfono. Si solicita una visita presencial, además la fecha y franja que prefiere y, si lo indica, el lote de su interés. La página registra también el idioma en que la usó y el tipo de navegador, para poder atenderlo en su idioma y resolver fallas técnicas.
Esos datos se tratan con las siguientes finalidades:
- Contactarlo para darle información comercial del proyecto Laureles Campestre y atender sus consultas.
- Coordinar y confirmar visitas presenciales al proyecto.
- Enviarle la ficha técnica y comercial del lote que consultó, si la solicita.
- Llevar el registro de personas interesadas y de la gestión comercial del proyecto.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales, y atender requerimientos de autoridades.
No pedimos datos sensibles ni datos de menores de edad. Si por error los recibiéramos, no se tratan y se suprimen.
3. Autorización
La autorización se otorga marcando la casilla «Autorizo el tratamiento de mis datos personales» en el formulario de ingreso, antes de enviar los datos. La página no registra ningún dato si la casilla no está marcada: la base de datos misma rechaza el registro. Conforme al artículo 7 del Decreto 1377 de 2013, el silencio no se interpreta como autorización. Guardamos la fecha y la versión de esta política aceptada, como prueba de la autorización.
4. Sus derechos como titular
De acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, usted puede en cualquier momento:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos, salvo que exista un deber legal o contractual de conservarlos.
- Acceder gratuitamente a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
5. Cómo ejercerlos
Escriba al correo indicado en el numeral 1 con su nombre, el correo o teléfono con que se registró y lo que solicita. Las consultas se atienden en un plazo máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles, contados desde el día siguiente a la recepción, conforme a los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012. Si no es posible atender la solicitud en ese plazo, se le informarán los motivos y la fecha en que se atenderá, que no superará los términos que fija la ley.
6. Quién puede ver sus datos y dónde se guardan
Sus datos los ve únicamente el equipo comercial y de gerencia del proyecto, con usuario y contraseña. Se almacenan en una base de datos administrada con el servicio Supabase, con controles de acceso por fila que impiden que un visitante pueda leer los datos de otro. No vendemos ni cedemos sus datos a terceros. Sólo se transfieren a los proveedores tecnológicos necesarios para prestar el servicio (alojamiento de la base de datos, correo electrónico, agenda de citas y mensajería), bajo sus propias condiciones de seguridad, o a las autoridades que lo requieran por ley.
7. Seguridad y conservación
Aplicamos medidas técnicas para evitar el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración de los datos. Conservamos los datos mientras dure la relación comercial y el tiempo que exijan las obligaciones legales y contractuales; después se suprimen o se anonimizan.
8. Vigencia y cambios
Esta política rige desde el 20 de septiembre de 2026. Cualquier cambio se publicará en esta misma página con su nueva fecha de versión; los datos recogidos bajo una versión anterior se siguen tratando conforme a la autorización dada.
9. Marco legal
- Constitución Política de Colombia, artículo 15 (derecho a la intimidad y hábeas data).
- Ley Estatutaria 1581 de 2012, por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales.
- Decreto 1377 de 2013, reglamentario de la Ley 1581 de 2012, compilado en el Decreto Único 1074 de 2015 (capítulo 25).
- Autoridad de protección de datos: Superintendencia de Industria y Comercio, www.sic.gov.co.